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議事録をAIで安全に整理する手順|個人情報を伏せて、4項目でまとめるコツ

執筆・監修:よろずやIT編集部|編集方針を見る

結論:まずここだけ読めばOK

詳しい手順・原因は、この下で解説しています。

仕事のイラスト

議事録は、AIと相性のよい作業

会議の後に議事録をまとめる作業は、手間がかかる割に、頭を使う部分は意外と少ない作業です。メモを読み返し、決まったことを拾い、体裁を整える。この「ゼロから考え始めるまでの時間」を短くしてくれるのが、AIです。

AIに最初のたたき台を作らせて、人が確認・修正する。この使い方なら、時間は大きく減らせます。ただし、そのままメモを貼ると、個人情報や社外秘が混ざることに注意が必要です。この記事では、安全に整理するための手順を紹介します。

手順:5つのステップ

ステップ① 元のメモを用意する

整理したいメモ(箇条書きでも、走り書きでも構いません)を用意します。録音や文字起こしを使う場合は、参加者の了解と組織のルールを、先に確認してください。

ステップ② 貼る前に、伏せ字にする

メモの中から、次のものを探して、仮名や記号に置き換えます。

置き換える対象 置き換え例
人の氏名 Aさん、Bさん、担当者C
会社名・取引先名 A社、B社
案件名・製品名(未公開のもの) 案件X、製品Y
金額・数量 ○円、約□件
メールアドレス・電話番号 (連絡先)と書き換える

置き換えた対応表は、手元のメモに残しておきます。後で、元の名前に戻す時に使います。置き換え漏れの確認には、AIに貼る前チェックが使えます。氏名や社名が、機械的には見つけにくいことがあるため、最後は自分の目で、もう一度読み返してください。

ステップ③ 「4項目」を指定して頼む

「議事録をまとめて」と頼むだけだと、長い文章が返ってきて、結局使いにくくなります。出力の形まで指定するのがコツです。

次の会議メモを、①決定事項 ②未決事項 ③担当者と期限(表形式) ④次回までの宿題 の4項目に整理してください。メモに書かれていない内容は追加せず、不明な点は「記載なし」としてください。 【メモ】[伏せ字にしたメモを貼る]

「メモに書かれていない内容は追加しない」「不明な点は『記載なし』とする」の2点を入れておくと、AIが、勝手に内容を補うことを減らせます。

ステップ④ 元のメモと照合する

返ってきた内容を、元のメモと見比べます。確認する場所を絞ると、短時間で済みます。

特に、担当者と期限の取り違えは、起きやすいミスです。ここが間違ったまま共有されると、会議の後の動きに影響するため、必ず確認します。

ステップ⑤ 名前を戻して、共有する

確認が終わったら、仮名を元の名前に戻します。この作業は、AIには任せず、自分の手で行います。対応表を見ながら、置き換えていきます。

「4項目」が効く理由

出力の形を指定しない場合と、した場合で、返ってくる内容は大きく変わります。

頼み方 返ってくるもの 使いやすさ
議事録をまとめて 会議の流れに沿った、長い文章 読むのに時間がかかり、決定事項を探す手間がある
決定事項・未決事項・担当者・期限の4項目で整理して 項目ごとに分かれた、短い整理 そのまま共有でき、確認もしやすい

読む人は、「結局、何が決まって、誰がいつまでに何をするのか」を知りたいものです。読む人が必要とする項目を、先に指定することが、実用的な議事録になる近道です。頼み方全般のコツは、ChatGPTに何を聞けばいいか分からない時の対処法で紹介しています。

よくある取り違えと、見るポイント

AIが整理した議事録には、次のような取り違えが起きやすくなります。確認の時に、意識して見てください。

起きやすいこと 見るポイント
担当者が、別の人になっている 「〇〇さんが対応」という発言と、表の担当者が一致しているか
期限に、メモにない日付が入っている 期限が、メモに書かれた発言と、一致しているか
検討中の話が、「決定事項」になっている 「〜する方向で」「検討する」が、決定事項に入っていないか
数字や固有名詞が、微妙に変わっている 金額・数量・製品名を、メモと見比べる
発言していない内容が、追加されている メモにない文章が、混ざっていないか

「検討する」と「決まった」の区別は、特に大事です。AIは、会議の雰囲気を、それらしく整えすぎてしまうことがあります。決定事項に入っている項目は、メモの中で、はっきり決まったと分かる発言があるかを、一つずつ確認してください。

共有用のひな形(例)

整理した結果は、次のような形でまとめると、読む人が迷いません。

【会議名】〇〇 / 【日時】〇月〇日 / 【参加者】A、B、C 【決定事項】1. … 2. … 【未決事項】1. …(次回までに、〇〇さんが確認) 【担当と期限】(表) 【次回】〇月〇日

このひな形そのものを、AIへの依頼文に入れておくと、毎回同じ形で出力してもらえます。

避けたほうがよい使い方

組織としての線引きを決めておきたい場合は、生成AI利用ルールのひな形の「入力してはいけない情報」「条件付きで入力できる情報」が参考になります。

会議の前にできる、ひと工夫

整理が楽になるかどうかは、会議の前後の準備でも変わります。

メモの取り方を少し工夫するだけで、AIの整理の精度も、確認の手間も、大きく変わります。

議事録以外にも使える型

この手順は、ほかの文書にも、そのまま応用できます。

共通するのは、**「読む人が必要とする項目を指定する」「元の情報にないことは足さない」「元の情報と照合する」**の3点です。

まとめ

AIの回答を確認する習慣は、AIの嘘を見抜く5つの方法でも紹介しています。

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よくある質問

Q.会議の録音や文字起こしをAIに使ってもよいですか?

A.録音や文字起こしそのものの可否は、会議の参加者の了解や、所属組織のルールによって異なります。社外の方が参加する会議では特に、事前に確認してください。判断に迷う場合は、AIに貼るのは、自分が取ったメモを整理したものにとどめるのが安全です。

Q.伏せ字にすると、AIがうまく整理できなくなりませんか?

A.ほとんどの場合、問題ありません。「Aさん」「B社」「案件X」のように、人や組織を区別できる仮名に置き換えておけば、AIは文脈を理解して整理できます。整理が終わった後で、仮名を元の名前に戻せば完成です。

Q.AIがまとめた議事録を、そのまま共有してもよいですか?

A.おすすめしません。担当者や期限の取り違え、発言していない内容の追加が起きることがあります。共有前に、元のメモと照らし合わせて、決定事項・担当者・期限だけは必ず確認してください。

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