Windows 11でセーフモードが終わらない・抜けられない時の直し方|通常起動に戻す3つの方法

結論: Windows 11で、再起動しても、セーフモードのまま通常の画面に戻らないのは、多くの場合、「セーフブート」の設定が、残っていることが原因です。通常の画面が使えるなら、「msconfig」→「ブート」タブで「セーフブート」のチェックを外し、再起動します。ログインできない時は、回復環境(WinRE)のコマンドプロンプトから、設定を削除する方法があります。

なぜ、セーフモードから、戻れないのか

セーフモードは、最低限のドライバーだけで起動する、診断用のモードです。基本は、再起動すれば、通常の画面に戻ります。

しかし、次のような場合に、セーフモードのまま、起動し続けてしまいます。

セーフモードの入り方や、使う場面は、Windows 11のセーフモードの起動方法で解説しています。

先に確認:セーフモードかどうか

画面の四隅に、「セーフモード」と表示されていれば、セーフモードで動いています。解像度が低く、背景が黒いことも、特徴です。

方法①:システム構成(msconfig)で、設定を外す(通常の操作ができる場合)

セーフモードの画面でも、ログインして操作ができるなら、まず、この方法を試します。

1. キーボードの「Windowsキー+R」を押す
2. 入力欄に「msconfig」と入力して、Enterキーを押す
3. 「システム構成」の画面で、「ブート」タブを開く
4. 「ブートのオプション」の「セーフブート」のチェックを外す
5. 「OK」を押す
6. 「再起動」を選ぶ

再起動後に、通常の画面で起動すれば、成功です。

チェックが、すでに外れている場合は、方法②を試してください。

方法②:コマンドで、設定を削除する(セーフモード上で操作できる場合)

セーフモードで操作できて、msconfigで直らない時は、**コマンドプロンプト(管理者)**で、設定を削除する方法があります。

1. スタートメニューで「cmd」と検索する
2. 「コマンド プロンプト」を右クリックして、「管理者として実行」を選ぶ
3. 次のコマンドを入力して、Enterキーを押す

bcdedit /deletevalue {current} safeboot

4. 「この操作を正しく終了しました」と表示されたら、パソコンを再起動する

コマンドは、入力ミスがないよう、気をつけて入力してください。操作に自信がない場合は、実行しないでください。

方法③:ログインできない場合は、回復環境(WinRE)から

ログイン画面まで進めない、または、操作できない時は、**回復環境(Windows RE)**から、設定を直します。

回復環境に入る方法

• 電源を入れて、Windowsのロゴが出たら、強制終了する操作を、2〜3回繰り返す(パソコンが、「自動修復」の画面を出す場合があります)
• Windowsのインストールメディア(USBなど)から起動して、「コンピューターを修復する」を選ぶ

機種によって、入り方が異なります。メーカーの案内も、確認してください。

回復環境での操作

1. 「トラブルシューティング」を選ぶ
2. 「詳細オプション」を選ぶ
3. 「コマンド プロンプト」を選ぶ
4. 次のコマンドを入力して、Enterキーを押す

bcdedit /deletevalue {default} safeboot

5. 「exit」と入力して、コマンドプロンプトを閉じる
6. 「続行」(Windowsを起動)を選ぶ

パスワードや、BitLockerの回復キーを、求められる場合があります。

注意:BitLockerの回復キー

起動の設定を変えると、BitLockerの「回復キー」の入力を、求められる場合があります。回復キーが分からないと、データに、アクセスできなくなる可能性があります。

• Microsoftアカウントに、回復キーが保存されているかを、先に確認しておく
• 会社のパソコンは、情報システム担当者に確認する

BitLockerが、有効かどうかは、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「デバイスの暗号化」などで、確認できます(画面の名称は、機種やバージョンで異なります)。

セーフモードの起動中に、止まる時

「セーフモードで起動しようとして、画面が進まない」という場合は、次の順で確認します。

強制終了を繰り返すことは、ファイルが壊れる原因になる場合があります。まず待ってから、判断してください。

直ったあとに、やっておきたいこと

1. Windows Updateを、確認する:更新やドライバーの不具合が、原因の場合があります(Windows Updateが終わらない時の対処法)
2. 直前に入れたソフト・ドライバーを、確認する
3. バックアップを、取っておく:また起動できなくなる時に備えます(パソコンのバックアップの始め方)
4. それでも、頻繁に固まる・起動しない場合:パソコンが固まった時の対処法、ブルースクリーンが出た時の対処法も、確認してください

まとめ

• セーフモードから戻れない原因は、多くの場合、「セーフブート」の設定が残っていること
• まず、msconfig→「ブート」タブ→「セーフブート」のチェックを外す
• ログインできない時は、回復環境(WinRE)のコマンドプロンプトで、設定を削除する方法がある
• 設定を変える前に、BitLockerの回復キーと、バックアップを確認する

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