パソコンの動作が重い時に見直す5つのポイント

結論: パソコンが重いとき、最初にやることは、再起動して、変化があるかを見ることです。そのうえで、**「起動直後から重いのか」「時間がたつと重くなるのか」**を見分けると、原因を絞り込めます。「PCが古いから」で終わらせず、タスクマネージャーで、何がメモリを使っているかを確認しましょう。

「重い」の原因は、だいたい決まっている

パソコンの動作が重くなる原因は、実はそれほど多くありません。トラブルの相談を受けるときも、まず**「いつから起きているか」「何をした直後か」「今どんな状態か」の3点を、確認します。パソコンの場合は、ここに「再起動すると変わるか」**が加わります。

① 起動時に立ち上がるアプリが多すぎる

パソコンの電源を入れた瞬間から、裏側でたくさんのアプリが自動的に起動していませんか。

• Windows: Ctrl+Shift+Escでタスクマネージャーを開き、「スタートアップアプリ」で、影響の大きいもののうち、不要なものを「無効」にします(アプリが消えるわけではなく、自動で起動しなくなるだけです)。
• Mac: 「システム設定」→「一般」→「ログイン項目」で、不要なものを外します。

これだけで、起動後の重さが、改善することがあります。

② ストレージの空き容量が少ない

パソコンは、作業のたびに、一時的なデータを保存する場所を必要とします。空き容量が少なすぎると、動作が不安定になったり、更新に失敗したりしやすくなります。目安として、1〜2割程度は空きを残しておくと安心です。

不要なファイルやアプリを削除し、大きなファイルは、外付けのストレージなどに移しましょう。ファイルを、消さずに整理したいときは、パソコンのバックアップの始め方も参考になります。

③ ブラウザのタブを開きすぎている

ブラウザのタブは、1つ開くごとに、メモリを使います。特に、動画、メール、Webアプリのタブは、大きくなりがちです。

• 使わないタブは、ブックマークに保存して閉じる
• Chromeなら、「設定」→「パフォーマンス」の「メモリセーバー」をオンにすると、使っていないタブを、休止させられる
• Chromeでは、Shift+Esc(Windows)で、タブごとの使用量を確認できる

「動画のタブを開いたまま、50個近くのタブを放置していた」という状態は、誰にでも起こります。気づいたら、タブを数えるだけでも、効果があります。

④ ウイルス対策ソフトのスキャンが重なっている

意図せずバックグラウンドでスキャンが実行されていると、その間は動作が重くなります。スキャンのスケジュールを、パソコンを使わない時間帯(夜間など)にします。

⑤ メモリ(RAM)そのものが不足している

上記を試しても改善しない場合、パソコンのメモリが、今の使い方に対して足りない可能性があります。ブラウザ、ビデオ会議、Officeアプリを同時に使うような使い方では、8GBは余裕が少なく、16GBあると安心というのが、おおまかな目安です。

増設可能な機種であれば、増設用メモリ(RAM)を追加するだけで、体感速度が大きく変わることもあります。ノートPCには、メモリが基板に直付けで、増設できない機種もあるので、購入前に、仕様を確認してください。

「起動直後は普通なのに、だんだん重くなる」場合

「起動した直後から遅い」のとは違って、最初は普通に使えるのに、しばらくすると、どんどん重くなるという相談もあります。この場合、まず気になるのが、メモリやCPUの使用状況です。

「朝は普通だったのに、午後になるとブラウザもExcelも遅い」という場合、長時間起動したまま、複数のアプリを使い続けていることがあります。

• ブラウザのタブを大量に開いている
• 常駐ソフトが多い
• 大きなExcelファイルを、長時間扱っている
• アプリが正常に終了せず、メモリを使い続けている

印象的なのは、本人としては「特に何もしていない」のに、実際には朝から、何十個もの処理を積み重ねているケースです。

タスクマネージャーで確認する手順

1. Ctrl+Shift+Escを押して、タスクマネージャーを開く(Windows)
2. 「プロセス」タブを開く
3. 「メモリ」の列をクリックして、使用量の多い順に並べる
4. 上位のアプリを確認する。心当たりのある、ブラウザ・Excelなどなら、そのアプリを閉じる、または開き直す

Macの場合: 「アクティビティモニタ」を開き、「メモリ」のタブで、使用量を確認します。下部の「メモリプレッシャー」のグラフが、黄色や赤に近づいていれば、メモリが足りていない状態です。

Excelが特に重いときは、ファイルの中身が膨らんでいることもあります。確認の順番は、Excelが重い・開くのが遅い時の原因と直し方にまとめています。

結局のところ

「重い」と感じたら、まずは再起動して、次に①〜④の、無料でできる対策から試してみてください。それでも改善しない場合に、初めてメモリ増設や、パソコンの買い替えを検討するのがおすすめです。

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