結論: ネットやWi-Fiが遅い時は、まず**「有線でも遅いか」**を確認して、原因を切り分けます。有線でも遅いなら、回線やルーターが疑わしく、有線では速いなら、Wi-Fiの環境(設置場所、周波数、接続台数など)を、見直します。
ステップ1:どこで遅いかを切り分ける
速度を測る
「回線速度テスト」のサイトなどで、ダウンロード速度(Mbps)を測ります。時間をおいて、数回測り、平均的な値を見ます。
切り分けの表
| 状況 | 疑わしい原因 |
|---|---|
| 1台の機器だけが遅い | その機器の問題(アプリ、設定、古さ) |
| すべての機器が遅い | ルーター・回線 |
| 有線は速いが、Wi-Fiは遅い | Wi-Fiの環境(距離、周波数、混雑) |
| 有線でも遅い | 回線、ルーター、プロバイダ |
| 夜間だけ遅い | 回線の混雑 |
ステップ2:手軽な対処法
1. ルーターを再起動する
ルーターの電源アダプタを抜き、数十秒おいてから、差し直します。長期間、再起動していないルーターは、不調になることがあります。
2. 機器を再起動する
パソコンやスマホも、再起動して、改善するか確認します。
3. ルーターの設置場所を見直す
- 家の中心付近の、高い場所に置く
- 壁や、金属、水槽、電子レンジなどの近くを避ける
- 床に直接置かない
4. 周波数帯を、切り替える
Wi-Fiには、主に2.4GHzと5GHzの周波数帯があります。
| 周波数 | 特徴 |
|---|---|
| 2.4GHz | 壁などに強く、遠くまで届く。ただし、他の機器の電波と干渉しやすく、混雑しやすい |
| 5GHz | 速度が出やすく、干渉が少ない。ただし、壁や距離に弱い |
ルーターに近い場所では、5GHzに、つなぎ直すと、改善することがあります。詳しい違いは、2.4GHzと5GHzの違いで解説しています。
5. 接続している機器を、減らす
接続台数が多いと、1台あたりの速度が下がります。使っていない機器の、Wi-Fiをオフにしてみてください。
6. 動画や大きなダウンロードを止める
家族の誰かが、動画の視聴や大容量のダウンロードをしていると、他の機器が遅くなります。
ステップ3:ルーター・ケーブル・回線を見直す
ルーターが古い
数年以上使っているルーターは、新しい規格に対応していないことがあります。買い替えの目安は、Wi-Fiルーターの寿命をご覧ください。
LANケーブルが古い
ルーターと、機器をつなぐLANケーブルが古い規格だと、速度の妨げになることがあります。カテゴリの違いは、LANケーブルのカテゴリの違いで解説しています。
通信方式を確認する
契約している回線や、ルーターの設定によって、混雑しやすい方式と、そうでない方式があります。IPv6に関する基礎は、IPv4とIPv6の違いをご覧ください。契約の内容は、プロバイダの公式情報で確認してください。
家全体の電波を強くしたい
広い家や、複数階の場合は、中継器や、メッシュWi-Fiが、選択肢になります。仕組みは、メッシュWi-Fiとはで解説しています。
機器やアプリの、問題
- ブラウザの動作が重い場合は、Chromeが重い時の対処法も参考になります
- バックグラウンドで、大きな更新が走っていないか確認する(OSやアプリの更新)
- 古い機器は、新しい規格に対応していないことがある
夜だけ遅い場合
夜間の混雑時間帯に遅くなる場合は、回線やプロバイダ側の混雑が、原因の可能性があります。契約している回線や、プロバイダの、混雑の状況を確認し、必要に応じて、見直しを検討してください。
つながらない時は
速度の問題ではなく、そもそも、つながらない場合は、Wi-Fiにつながらない時の確認をご覧ください。
振り返ると
Wi-Fiが遅い時は、有線との比較で切り分け、ルーターの再起動、設置場所と周波数の見直し、接続台数の確認などの、手軽な対処から試しましょう。それでも改善しない場合は、ルーターやケーブルの古さ、回線の混雑を疑います。
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