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ソースネクストの会員情報が最大約2,252万件流出の可能性|パスワードも対象、今すぐやること

執筆・監修:よろずやIT編集部|編集方針を見る

結論:まずここだけ読めばOK

詳しい手順・原因は、この下で解説しています。

セキュリティのイラスト

※この記事は、2026年10月16日時点の公表・報道にもとづいています。調査は続いており、件数・項目・対応は変わる可能性があります。必ず、ソースネクストの公式発表をご確認ください。

何が起きたのか

ソースネクストは、2026年10月15日、会員情報取得API(システム同士がデータをやり取りする窓口)が不正に利用され、最大22,519,960件の会員情報が流出した可能性があると公表しました。

報じられている経過は、次のとおりです。

日付 出来事
10月9日 10時ごろ 不正なアクセスが始まった(とされる)
10月13日 同社が不正アクセスを確認
10月15日 流出の可能性を公表
10月16日 NHKが、パスワードが暗号化されていない状態で流出したと報道

2,200万件を超える規模は、2026年9月以降に公表された個人情報の流出のなかでも、最大級です。背景は、なぜ今、個人情報の流出が相次いでいるのかで整理しています。

流出した可能性のある情報

項目 内容
ログイン情報 メールアドレス、パスワード
本人の情報 氏名、住所、電話番号、生年月日
勤務先の情報 勤務先、役職など
含まれないもの クレジットカード情報

項目は、登録した内容によって、人ごとに異なります。

パスワードが「暗号化されていない」とは

NHKは、10月16日、パスワードが暗号化されていない状態で流出したと報じました。一般に、パスワードは、元に戻せない形に変換して(ハッシュ化)保管されます。そうなっていれば、流出しても、元のパスワードを割り出すのに、手間がかかります(ハッシュ化されたパスワードが流出したら)。

暗号化されていない場合は、パスワードが、そのまま使える状態で渡ったことになります。ソースネクストは、対象のパスワードをリセット済みで、同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを使っている、他のサービスのパスワードも変更するよう、求めていると報じられています。

今すぐやること

① 公式サイトで、対象か確認する

流出の公表後は、その企業を装った詐欺の連絡が、届く可能性があります(流出後の「お詫び」「補償」の連絡は本物?)。

② 同じパスワードを使っているサービスを、すべて変更する

ソースネクストのパスワードは、リセットされていますが、それと同じパスワードを、他のサービスで使っていれば、そちらが危険です。

  1. メールアドレスのアカウント(他のサービスの、パスワード再設定に使われるため)
  2. 金融・決済サービス
  3. 買い物・ポイントサービス
  4. その他のサービス

流出したIDとパスワードの組み合わせは、他のサービスで自動的に試されます(リスト型攻撃とは)。

③ 二段階認証を設定する

パスワードが知られても、もう1つの確認があれば、すぐには、乗っ取られにくくなります(二段階認証はSMS・認証アプリ・パスキーのどれがいい?)。

④ 詐欺連絡に、警戒する

氏名、住所、電話番号、生年月日、勤務先・役職まで漏れると、本物らしい詐欺に使われる可能性があります。

連絡の種類 注意点
「お詫び」「補償」「パスワード変更」の連絡 公式サイトから、自分で確認する
勤務先を名乗る連絡、取引先を装うメール 勤務先や役職を知っていても、本物とは限らない
電話での確認 認証コードや暗証番号は、伝えない

詳しくは、メールアドレスと電話番号が流出したら、何をされる?をご覧ください。

⑤ 勤務先のメールアドレスで登録していた場合

会社のメールアドレスで登録していた場合は、勤務先への報告が必要になることがあります。会社の規程に従い、情報システム部門などに、早めに相談してください。

使っていないなら、退会を検討する

ソースネクストのサービスを使っていないなら、退会を検討してください。ただし、退会しても、情報が、すぐにすべて削除されるとは限りません(使っていないアカウントの探し方と退会の手順)。

まとめ

この特集の記事(個人情報流出)

関連する用語

参考にした情報

※件数や内容は、公表・報道の時点のものです。最新の情報は、公式発表をご確認ください。

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よくある質問

Q.自分が対象かどうかは、どう確認しますか?

A.ソースネクストの公式サイトの「お知らせ」を、自分で開いて確認してください。対象者には、メールなどで個別に連絡される場合がありますが、連絡を装った偽のメールにも注意が必要です。メール内のリンクは開かず、公式サイトやブックマークから確認し、不明な場合は、公式の問い合わせ窓口に確認してください。

Q.パスワードが暗号化されていない状態で流出すると、何が危険ですか?

A.暗号化(ハッシュ化)されていれば、元のパスワードを割り出すのに手間がかかりますが、されていない場合は、そのまま悪用できます。同じパスワードを他のサービスで使っていると、そちらにも不正にログインされる恐れがあります。同じパスワードを使っているサービスは、すべて変更してください。

Q.ソースネクストを使っていた覚えがありません。

A.過去に、ソフトの購入や、無料の登録をしていた場合は、会員情報が残っている可能性があります。登録したメールアドレスで、公式サイトにログインできるか、過去のメールに「ソースネクスト」からの連絡がないかを確認してください。使っていないなら、退会も検討してください。

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